聯合國口譯員 玻璃廂內的思考魚

有趣~

每年9月起，總部位於紐約的聯合國 (United Nations) 進入年度大戲，來自全球一百多國的領袖與政府官員齊聚聯合國，參與每年一度的各項會議，商討全球局勢、國際貿易、各國間的戰爭問題、環保、軍事武器、人權、制定法律條文。而讓這些說不同語言的政治領袖與官員間可以溝通無障礙，彼此了解且互相辯論談判，並達成協議與解決之道，幕後最大的功臣之一，是一群坐在小小玻璃廂 (booth) 內的無名英雄，那就是聯合國的一百多名口譯員，他們分別以英、法、俄、西語、中文以及阿拉伯語，60年來為各會員國搭起溝通的橋樑。
高級會議後的傳聲筒

過去60年來，有聯合國的地方，都少不了口譯員。聯合國舉辦過無數場重要的國際會議，解決了國際間的爭端、制定國際條文，甚至對某些國家進行制裁等，若無這些藏鏡人，聯合國的各項會議便無從進行。然而會議結束，合約簽署，諸多問題達成和解，各國官員握手談笑，成為媒體鎂光燈的焦點，口譯員又成了被遺忘的一群，少有媒體會為他們的貢獻喝采。

不過從聯合國60年來議題的轉變，口譯員見證了世界局勢的變化。聯合國口譯部(Interpretation Services U.N. New York)中文組高級口譯員陶見章說，「口譯員的工作是很微妙的，你既是觀察者，也是參與者，只是參與扮演的角色不同。你參與了談判，但又不是在談判，因為沒有實權。沒有人會注意到你，但是又少不了你，因為沒有口譯員，談判也無法進行。口譯員沒有權威，卻能傳遞出語言的力量。」

在聯合國大會堂內的一千多個座位上，各國代表戴上耳機，可以從座位前方的六個按鈕中選擇自己想聽的語言。這些聲音的來源便是坐在玻璃口譯廂內的口譯員。當各國代表在發言或演講時，各口譯廂內的同步口譯員，幾乎是在同一時間內將演講內容譯成六種語言。

要說口譯員是玻璃廂內的思考魚一點也不為過，一名資深的俄語組口譯員說：「你必須要先思考，然後再翻譯。如果只是翻譯而不思考，根本是不能的。」

一名西語組的資深口譯員則描述口譯員的特質：「你必須聽、翻譯、然後忘記，然後再開始聽、翻譯、然後再把已說過的忘記。如果你還在記著前一句，就會聽不到下一句，因為這只是不到一秒鐘的思考時間。就像打網球一樣，你接到球擊出去，立即要準備接下一球再擊出去，如果你還在想著前面的那一球，便失去這一球了。」

同步口譯員的工作是坐在一間隔音的小隔間內（又稱口譯廂），透過隔音間前的玻璃或電視螢幕觀看整個會場，帶上耳機聆聽演講者發言，而幾乎在同一時間內，翻譯成另一種語言。因此通常在發言者說不到三個字，口譯就必需開始翻譯，因為得全神灌注，一字都不能聽漏，必須有很強的心理承受力，因此同步口譯員通常二至三人在同一口譯廂內接力，每20至30分鐘，就必須換人。

聯合國所有機構的會議均需要口譯員提供服務，一名聯合國口譯員至少需通曉三種正式的語言，有些口譯員甚至會說五種以上的語言，且口譯員不但得有很好的聽力，更要有淵博的知識和精準的表達能力。他們每天都面臨考驗，雖然大部分會議的發言代表會事先提供演講稿，但很多時候口譯員是在沒有書面講稿的情況下，迅速準確地將一種語文的發言譯為另一種語文。不過這些還不是口譯員最擔心的事，而是演講者對自己的講稿內容太有信心，發言速度加快，將五分鐘的演講以兩分鐘說完，這時口譯便得冒冷汗了。

另一個挑戰則是會議桌上的談判口譯。口譯員走出玻璃廂，參與談判桌的翻譯時更要精確掌握雙方的含意。因為語言的含意很微妙，稍有些偏差，便會引起誤會，因此無論是大會的口譯或談判場合，口譯員除了語言能力，更重要的是要熟悉所談的主題。

紐倫堡大審開始同步翻譯

聯合國的歷史，就是口譯員的歷史。雖然早在1919年巴黎和會時首度試用同步翻譯，但僅是暫時的權宜方式。1945年10月，二次大戰結束，由中、蘇、美、英四國發起成立聯合國的提議，目的在維護世界和平，避免戰爭。該年聯合國正式成立，訂立中、英、俄、法、西語為官方語言；1970年，阿拉伯語逐漸受到重視，便將阿拉伯語納入，成為目前聯合國的六種正式官方語言。

口譯部門於聯合國初成立時即存在，不過當時為逐步口譯(consecutive interpretation)，口譯員得等到演講者發言告一段落，才開始運用良好的組織能力，將演講內容完整準確地譯成另一種語言。當時大戰剛結束，聯合國許多會議的發言動輒半小時，有的甚至長達一個半小時，這些口譯員必須有驚人的記憶力與筆記能力，一般人都不容易記得這麼多的演講內容，不過當時功力高深的幾位逐步口譯員，只是聚精會神地聽，甚至不太做筆記，還有口譯還邊聽邊百無聊賴地畫著人物素描打發時間，但卻能在演講結束後，幾乎一字不漏地翻譯全文。且當時的口譯員，年輕的女性也不少。

逐步口譯雖然完整，但經常佔用太多時間，且得暫時中斷會議進行，為了增進效率，目前聯合國的大型會議幾乎都使用同步口譯(simultaneous interpreting)，以節省時間。而同步口譯首次開始使用，是在1945年於英國舉行、審判納粹戰犯的紐倫堡大審(Nuremberg Trial) 上，首次嘗試讓德、法、俄與英語的口譯員坐在法庭後排，利用麥克風與耳機進行同步口譯，法官與戰犯分坐法庭兩側。

當時口譯設備不足，不但所戴的耳機沉重，還得多人共用一支麥克風，口譯員幾乎是貼著麥克風翻譯，然後快速地傳遞麥克風給下一位口譯員。一名當時的女口譯員回憶說，坐在法庭內的各國戰犯與法官帶著耳機聽著有關的審判內容與辯論，口譯員可以清楚看到戰犯臉上的表情與反應，即使有的口譯員曾親眼見證德軍納粹如何摧殘其他國家，但是作為口譯員仍得保持中立與冷靜，不得在語氣上涉入任何私人感情。

這場世紀大審判不但得以突破語言障礙，且節省許多翻譯的時間，是口譯史上正式同步口譯的第一次。紐倫堡大審後，口譯員建議將同步口譯引進聯合國，當時聯合國認為設備與方法執行有困難，起初拒絕接受提議，當時在紐倫堡大審中的英國口譯員還親自到聯合國解釋。終於在1946年，聯合國正式引進同步口譯，讓聯合國口譯系統跨出一大步。

口譯員見證冷戰局勢變化

二次大戰結束後，聯合國任務重大，1950至1960年代冷戰剛開始，東西方國家間辯論與衝突加劇，聯合國扮演斡旋與維和的重要角色，會議上各國代表的發言也很激昂。當時有的代表說到激動處會離開話筒，有的代表則是激動地敲桌子，坐在玻璃廂裡的口譯難以聽清楚代表的發言內容，但仍得硬著頭皮翻譯。

當時美蘇兩國對立嚴重，蘇聯的口譯員工作頻率很高。一名俄語廂口譯員回憶說，一次甘迺迪總統在大會上發言，講稿在開始演講前七分鐘才送到口譯廂內。他從講稿中知道甘迺迪總統將引述蘇聯著名詩人普希金的詩句，因為擔心身為俄語口譯，卻無法將普希金的詩翻得精確，趕緊央求他的女同事到圖書資料室去查閱，看看普希金的詩到底在說什麼。結果女同事離開口譯廂時忘了帶證件，回來時被警衛擋在門外，他急得滿頭大汗，不過還好最後及時趕上，讓他不致出糗。

1970年代，東西方國家的冷戰進入高峰，國際間戰爭不斷，各國代表展開長篇不同意識型態的辯論，口譯員在為這些國家首領與代表們翻譯的同時，也感受到許多國家受到戰爭摧殘時，各國代表的心情。一名口譯員回憶說，當時印度進軍巴基斯坦，巴基斯坦領袖在聯合國上痛心地發言，發言到一半便將原擬好的講稿撕毀，語氣沉痛地說：你們撕裂我的國家，就像我撕裂這份講稿一樣。然後忍不住痛哭。負責翻譯的她看到這一幕，也感動地哭了。

此外，在這10年間，各國開始研發高科技武器，聯合國的會議也開始了這一類的討論，口譯員的知識範圍便擴展至科技、武器、環境與政治的關係。

到了1990年，進入後冷戰期，聯合國大會的焦點又開始轉移，少了意識型態的激烈辯論與花俏的演講，而轉為務實。此外，聯合國此時也走向全球各地去察訪，必須帶著口譯員隨行，外勤口譯們走出小小的玻璃廂，跟著聯合國的代表們到中東、南亞、歐洲等地察訪，打開視野。外勤口譯一向被口譯員視為最能發揮的任務，必須靈活地翻譯，且翻譯的不僅是文字，而是各地的文化內涵。口譯員們在大開眼界的同時，也親眼見證了戰爭帶給無辜民眾的摧殘。

一名阿拉伯語的口譯回憶說，在波灣戰爭結束後的幾天，他陪同聯合國官員到科威特去視察人權問題。當他看到科威特的人民因為伊拉克的進軍，住屋被燒毀，民眾無家可歸，許多人死在戰場上的真實景象，他的內心受到極大衝擊。看著這些無辜人民的處境，讓他幾乎無法以冷靜的口吻去翻譯。

1980年以後，視訊與通信科技的發達，也使得口譯工作跨入新紀元。位於紐約總部的口譯員，可以透過為衛星與視訊科技，為遠在歐洲或南美洲召開的聯合國會議進行口譯服務。例如1978年一次重要會議在阿根廷召開，但口譯員是在紐約工作，突破空間的限制，提供同一時間的翻譯服務，同步口譯的技術又跨出一大步。

口譯員走向外交之路

口譯不只是語言能力，更重要的是吸收演講者的想法，深入對文化、歷史、傳統的認識，才能精確譯出在這些文字背後的真正含意。特別是聯合國的口譯員所翻譯的每個句子，都牽動著世界局勢及國與國之間的利害關係。從另一方面看，口譯人員因為工作關係，嫻熟國際關係與局勢，參與眾多會議，也成為培養外交人才的搖籃，不少人因此走上外交人員之路。目前中國外交部發言人章啟月，過去便是聯合國口譯員。

聯合國組織也有口譯員轉任至安全理事會政治事務部門工作，有人則轉任駐其他國家的聯合國代表。有些國家的傳統是外交與翻譯關係緊密，例如中、俄、埃及都屬這一類，很多外交官是從口譯員中培養，有的國家是從高級官員的隨身翻譯中培養訓練，再拔擢為外交人才。八○ 年代蘇聯常駐聯合國的大使，便是以前蘇聯領導人的高級翻譯。

除了做好語言交流的成就感，高報酬也是吸引人才投入口譯員工作的原因。聯合國的口譯員是全職工作，除了 9 月至12月的重要會議外，其他時間幾乎每週都有會議，口譯員無暇分身去接本職以外的翻譯工作，多數口譯員寧願把精力投注在聯合國的工作上。

聯合國口譯員之外，若從口譯界的行情來看，一般會議口譯一天的工作報酬，約為420元左右。一般無契約的口譯員不會一年到頭都有政商會議需要口譯，會議口譯一年約工作100天左右；隨著中美商業交流愈來愈頻繁，口譯員大量出現在商務會議、貿易展與投資說明會議上，特別是中國近年成為國際貿易大國，往返中美間考察交流的中美商務團，也需要大量的中英文口譯員，這些都是一般無約的自由口譯員的業務來源。
目前全球專業的逐步與同步口譯員約有2000多人，多集中在紐約、布魯塞爾、巴黎與日內瓦等地，中國因為近年的經濟發展，對口譯人員的需求也開始增加，且口譯工作也被列入中國的高薪行業之一。在中國，一般中、西、法、德語同步口譯每小時報酬約為人民幣1200至2000元；英、日語同步口譯為每小時 1000至1500元。

專業口譯訓練機構不多

目前全球大學研究所有關翻譯訓練的課程不少，但是專門訓練會議口譯的機構卻不多。美國較知名的研究所僅有兩所，分別是喬治城大學(Georgetown University) 與蒙特瑞國際研究學院 (Monterey Institute of International Studies)，其中蒙特瑞國際研究學院的翻譯與口譯研究所總共包含中文、韓文、日文、西班牙文、法文、德文和俄文七個語組，學生可從中選擇一個與英語搭配組合。課程內容以國際政治、經濟、金融、環保議題為主，需兩年時間取得碩士學位。此外，全球知名的口譯與翻譯研究所，包括巴黎翻譯學院 (School of Interpretation and Translation of Paris)、日內瓦翻譯學院 (School of Translation and Interpretation of Geneva)、及開羅語言學院 (Al-ALSun School of Language of Cairo )。

目前聯合國中文廂的口譯員，在七○ 年代以前進入工作者多是來自台灣與香港的留學生；八○年代以後，中國的留學生增多，口譯新人來自中國的漸多。且在八○年代，北京外語學院成立聯合國口譯課程，為培養中俄語的口譯人才作出極大貢獻。不過口譯工作不像一般專業，能進入這些機構受訓的人數不多，每年能畢業成為同步口譯員的甚至只有個位數。

在會議口譯界，全球唯一的口譯員協會為國際會議口譯員協會(International Association of Con-ference Interpreters)，於 1953 年創立於巴黎，目前有來自68個國家的 2600 個會員，負責審查、認定會議口譯員的專業資格和語言組合，制訂職業規則、工作條件、道德規範和專業培訓標準，並與聯合國、歐盟等國際組織談判會議口譯員的待遇等，被認為是會議口譯員的最高專業認證單位。口譯員必須具有兩年大型會議的經驗，才可以加入該會成為會員。隨著國際政治、經濟交流的日益頻繁，說漢語的專業會議口譯員在未來幾年內需求將會大增。目前國際上380種語言組合中，中英互譯口譯員屬於口譯界非常緊缺的人才。國際會議口譯員協會在世界各地的 2600多名會員中，漢語普通話的口譯員不到100名。

雖然聯合國的大型會譯以同步口譯進行，然而逐步口譯目前仍使用於許多高級會議上。同步口譯讓聯合國的發展更全球化，讓大型的會議可以順暢地進行，不被干擾。1991 年的全球兒童高峰會、1992年在里約熱內盧舉行討論國際環境發展的地球高峰會、1995 年的聯合國 50 週年各國政府領導層的首腦會議，以及超過一百場的大型國際會議，這些全球議題的辯論歷史場合，都有口譯員的參與。

口譯界有句話說：「你不懂我的語言，我不懂你的語言，所以我們需要一個翻譯，讓我們建立信心，擔任傳遞的角色，並搭起友誼的橋樑。」


世界日報記者／劉馨蔓